浸入关系链
找大状法律平台的“法律秘书”,与用户建立“连接”的目的就是制造一种O2O消费的场景,让用户形成维护自身权益的习惯。在制造“场景”的开始阶段,找大状选用最简单粗暴的形式——“烧钱补贴”,将原本用于一定市场价格的服务进行打包,价格”压缩“后通过”法律秘书“的形式推出,在一定程度上刷新了用户对法律的认识,用户的潜在性需求被有效发掘。
结果表明,这样一种”高性价比服务打包“战略,成功吸引用户主动的地参与活动,用户每进行一次转发分享,就相当于”找大状“浸入了你的关系链一次。用户自发地进行扩散,为找大状浸入用户的关系链,产生指数式传播奠定了基础。
平民、公开、以用户为本
但这还不足以体现找大状的冲击性,找大状通过大量的市场调研和产品设计分析,针对现有法律服务市场用户需求、用户习惯特点,在行业内率先定义平民公开化的专业法律服务,开创了在线法律服务的新格局。使得”法律秘书“在推出之初,用户的体验欲望空前高涨。
找大状特有的可视化服务流程,让用户能够随时随地观测到自身案件的进度,同时,促进了用户与律师之间的交流。价格上用户可通过平台的诉讼计算器直观了解到当下的法律市场行情,从源头上解决了用户消费”难“的问题。找大状以用户为本源的服务模式才是保持用户粘性的秘诀。
找大状成为行业主流势不可挡,但如何保持长久魅力,真正成就互联网+法律服务的价值,让每一个用户都能享受到优质的法律、律师服务,让法律服务平民化是找大状接下来要面对的一大课题。
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