深圳商报·读创客户端首席记者袁静娴

7月15日，对刘静静（化名）来说，是个值得纪念的日子。

那天，她发了条朋友圈：“今天，我也大学毕业了。”配图一张是毕业证，一张是学信网学历认证截图。

圆了刘静静大学梦的是

国家开放大学

2022年，在家待产的刘静静

在小红书上刷到了一则

关于国家开放大学的推送

这是一所以“互联网+”为特征

面向全国开展开放教育的

新型高等学校

根据中介介绍，刘静静提取到的关键信息是：主要面向工作繁忙、较少时间学习，或者基础薄弱，想要再学习获得专科/本科学历的人群，学校采取全网线上教学，学生配合学校参加线上或线下的学业考试。这正好适配刘静静的个人“属性”：高中毕业（基础薄弱）、怀孕中（线上教学/考试）。

回顾两年半的学习，刘静静形容为“得心应手”：“作业遇到不会的题目，就拍个照在搜题软件一搜。”

事实上

刘静静的“作业心得”

也是不少正接受成人教育的同学的经历

近年来

定位解决学生作业难题的

拍搜服务产品越来越多

成为了不少当代大学生

手机必备软件/公众号

瞄准成人教育，拍照搜题赛道再崛起

关于拍照搜题，很多人第一时间想到的是K12教育。对准题目一拍一搜，在极短时间内就能搜到答案及解析的“拍搜”模式，最早可以追溯到2013年前后，作业帮、小猿搜题等软件均诞生于此时，定位为解决家长辅导作业“难题”。

随着在线教育的发展以及在线大班课的比拼升级，拍照搜题行业也不断更新，题拍拍和作业帮等一度推出“真人在线免费答题”，试图以差异化争夺拍照搜题赛道“老大”。

2021年7月“双减”政策落地，明确提到线上培训机构不得提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法。在政策下，部分拍搜应用下架或尝试改变目标用户，中小学拍照搜题市场逐渐冷静。

与此同时，相对稳定的成人教育，则成为了拍搜软件的突破口。《2023年全国教育事业发展统计公报》显示，我国高等教育在学总规模达4655万人，居世界第一位。庞大的数字背后，给拍照搜题带来的是自有流量池。

目前，给成人教育提供拍搜服务的参与者，大致可以分为三类：一是以粉笔职教、高途等为代表的“专业选手”，推出了“火星搜题”“高途”等APP；二是带有头部企业加成的“跨界选手”，比如字节跳动关联公司入股了学小易APP，阿里旗下的搜索引擎夸克推出的“夸克搜题”功能；三是自成一派的“新晋选手”，多以初创企业为主，如深圳市渝粤教育科技有限公司（以下简称“渝粤教育”）推出的“渝粤搜题”公众号等。前两种运营模式相对第三种模式，运营更成熟，用户群体更广，后者则犹如“雨后春笋”，近两年冒尖之势渐盛。

在使用方式上，“小白”式的使用方便了更多用户的快速适应：只需拍照或输入题目，等待数秒就可以获得答案的推送。渝粤教育创始人郭勇告诉记者，渝粤搜题系统于2021年5月上线以来，已累计拥有用户近900万。

副业增收，“大蛋糕”下的灵活“合伙人”

拍照搜题哪家强？

在网络社交平台一搜

显示的答案五花八门

能提供搜题服务的

APP或公众号不在少数

“哪怕我们只做大学生和成人教育，拍照搜题的‘蛋糕’也很大。”郭勇说。一个题目，标准答案往往只有一个，在各家拍照搜题服务商都能提供标准答案时，作为一个初创企业，如何从中吸引到更多目标用户人群，打开知名度？郭勇采取的是“合伙人”制度。

标准化，拍搜服务的商业路任重道远

题目答案的标准率如何保证？

题库如何扩充？

记者了解到，目前，大部分的拍搜题库都是由专人负责搜索题目，再邀请相关专业的名校大学生、一线老师负责答题。为了得到更高准确率的答案，同一道题目，有的服务商会邀请2-3人解答。然而，这也并未能保证百分百准确。

一方面，每年、每学期题库都在不断更新迭代，用户的需求也在不断变化。如果题库未能及时更新，系统对新题目的理解不到位，则有可能出现“答非所问”，或者”一本正经地胡说八道”。另一方面，在大学生和成人教育中，拍搜产品的题库所涵盖内容相对松散，有的答案只有结果，没有讲解过程，也难以满足用户需求。

在郭勇看来，在拍搜赛道风起云涌的当下，如何不断深化模型对题目的掌握程度，摸索人机结合的理想状态，引入在线老师即时答疑补齐短板，提升算法准确率，同时兼顾人力资源和成本，以提高拍搜产品的商业变现能力，这既是用户关心的问题，也是提供拍搜功能的服务商正面临的问题与痛点。