中新网湖南新闻(周红艳文逸文)湖南益阳市桃江县浮邱山村百岁老人曾秋云最近总为领取惠农补贴的事在家犯愁，领取补贴前需办理“一卡通”转户，但她的丈夫于2021年病故，儿女白天工作时她就一人在家，且年事已高、行动不便，如何办理成为她的一道难题。
工作人员上门为百岁老人办理“一卡通”转户。
浮邱山乡便民服务中心联系村委了解情况后，立即同桃江农商银行工作人员一起来到曾秋云家中，为她办理存折，考虑到避免她的家人反复跑路，便指导其通过线上受理的方式，成功办理了惠农补贴“一卡通”转户。
暖心服务进家门、贴心服务帮代办、省心服务在指尖……一直以来，浮邱山乡便民服务中心始终坚持以人民为中心的发展理念，不断优化办事环境、办事流程和工作方式，全力打造务实高效的政务服务环境，用爱心浇灌政务服务之花。
从小处着眼，从细处着手。浮邱山乡直部门联动，政务服务变“人找服务”为“服务找人”，主动“帮代办”为企业民众提供集成服务，协助办理建设用地规划许可证，备案登记、用地调规、项目评审和立项审批、申请信贷资金等，争取让企业民众少跑路，不跑路。
浮邱山乡便民服务中心“帮代办”专班走访企业。
目前，浮邱山乡已帮9个项目解决问题34个，帮企业申请信贷资金600多万元，方成、惠强两家企业成功创建湖南省高新技术企业，浮邱品牌湘山秀水已走向全国市场，晶基光伏材料和金桥石业两家骨干企业实现产销两旺，产值和税收均创历史新高。
浮邱山乡便民服务中心主任周红艳介绍，通过调研、征求意见、试点，该乡在村便民服务中心设立综合窗口，选择民众需求量大、村级能办理的38项事项及公安、市监窗口的16项事项对便民服务员进行“一对一”辅导，使其能综合受理所有下放事项，打通乡至村的办事通道，推动更多的政务服务“就近办、家门口办”，精简办事流程，实现“一件事”不出村“一网通办”。
“以前比如惠农补贴‘一卡通’转户、申请用电分户、农村建房这些事项，需要我们自己在村、财政所、农业综合服务中心、供电所等部门来回跑，现在乡镇授权给村上后，村委线上直接上传证明，办事方便了不少！”新桥村吴女士说道。(完)
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